b1.- Nuestras políticas de devolución, cambio y reembolso se ajustan a lo dispuesto en el código de comercio de nuestro país y se alinean con nuestro interés en mantener una relación sana, amena y justa con nuestros clientes. 

b2.- La mercancía despachada con daños en el empaque o contenido debe ser reportada al momento de la recepción con un fotos claras de los daños en el producto a nuestro email tienda@cjrugs.cl

b3.- Cualquier devolución, cambio o reembolso puede ser solicitado únicamente por la persona consignada en la información de emisión del pago y está sujeta a un plazo de restitución, informado oportunamente caso a caso.